Politique d’expédition

Politique d’expédition – Zone404

Chez Zone404, on sait que quand on prend la décision de se libérer, on veut commencer vite. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour assurer une expédition rapide, fiable et suivie.

📦 Préparation & traitement des commandes

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48h ouvrées (hors week-ends et jours fériés).
Une fois votre commande prête, vous recevez un e-mail de confirmation contenant :

  • Le récapitulatif de votre commande

  • Un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel

✈️ Délais de livraison

Le délai moyen de réception est de 2 à 6 jours ouvrés, selon votre pays et le mode de livraison sélectionné lors du passage de commande.

🌍 Zones de livraison

Nous livrons actuellement en :

  • France métropolitaine

  • Belgique, Suisse, Luxembourg

  • Reste de l’Union européenne

  • Royaume-Uni

❗ Retards éventuels

Bien que la majorité des livraisons arrivent dans les délais, des retards peuvent exceptionnellement survenir (pics d’activité, douanes, perturbations logistiques).
Dans ce cas, notre service client reste à votre disposition pour vous accompagner jusqu’à la réception de votre colis.

📩 Contact

Une question sur votre commande ou votre livraison ?
Écrivez-nous à : info@zone404.com
Nous répondons sous 24 à 48h ouvrées.